ayudaonline

Para nuestros clientes con contrato de mantenimiento de microinformática, contamos con una herramienta de conexión online que nos permite brindar soporte inmediato. Nuestro objetivo es resolver las incidencias dentro de las primeras 24 horas desde su detección.

A través de un código de sesión, los clientes pueden otorgarnos acceso a su equipo, agilizando el proceso de diagnóstico y solución de problemas.

Para recibir ayuda online, pongase en contacto con soportetecnico@solucionesds.es.

Introduzca el código de sesión facilitado por el operador.
CÓDIGO DE SESIÓN

¿Como funciona ISL Ligth ?

1º Ingresar el código de sesión

Nuestro equipo técnico le proporcionará un código único. Ingréselo en el campo correspondiente y haga clic en el botón «Conectar».

2º Abrir archivo

Al hacer clic en «Conectar», se descargará automáticamente un archivo en su dispositivo. Ejecútelo para continuar con el proceso.

3º Conceder permisos

Aparecerá una ventana emergente solicitando su autorización para realizar cambios en el dispositivo. Acepte para permitir la conexión.

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